Sigue el paso a paso para obtener tu servicio de intslación básico

Alcance

• Desempacar el producto: El producto debe estar en la habitación donde se realizará la instalación.
• Instalación del TV sobre la pared: El soporte de instalación deberá ser proporcionado por el cliente y cumplir con las especificaciones técnicas necesarias por Home Care Instalation, responsables del servicio.
• Conexión Básica del equipo de audio o video de dispositivos del cliente.
• Configuración inicial básica: funcionalidad, menú de usuario, entre otras.

Requisitos

• Confirmar que la pared o superficie en donde se instalará el televisor no contenga tuberías de agua, gas, o instalación eléctrica u otros servicios que pudieran ser afectados.
• La instalación podrá realizarse únicamente sobre pared de concreto o ladrillo, No aplica muros de concretos reforzado o paredes falsas (tabla de roca), piedra (mármol, cantera) loseta, madera y otras.
• Cuando la instalación se realice en una pared empastada o tenga otro acabado, el espesor de este no deberá exceder 3 centímetros.
• Trabajos de ranurado, albañilería, mampostería, empastado no están incluidos. La dimensión longitudinal de la pared deberá de exceder al menos 5 cm en cada constado las dimensiones de la pantalla.
• La toma de corriente debe estar a meno de 1 metro de distancia de lugar donde se instalará el producto (No se incluyen extensiones, tornillos, cinchos plásticos, extensores, bujes, etc.). Se recomienda protecciones contra descarga eléctrica a la pantalla y equipos que la alimenten.

Exclusiones

• La altura máxima para colocar la pantalla no será de mas de 1.80 metros.
• El servicio se realizará solamente en presencia de un responsable mayor de edad designado por el cliente.
• En caso de que el equipo incluya one connect solamente se realizará la instalación básica (no incluye instalaciones estéticas como repisas flotantes, muebles, ranuras o compartimientos ocultos o sujeción especial en la pared).

Listado de modelos de televisores que aplican a la Instalación Básica gratuita